“孟总，由于公司产品技术精密、价格优惠、知名度逐步提升，今年来我们产品销量呈大幅上升趋势。”看了大家一眼，王姗姗继续汇报，“不过商无止境，这段儿时间通过公司的网络图书馆，我不断学习营销策略，又想出了一个新的销售创意。”

“哦？什么创意？”

“建议建立会员制度，凡购买过我们产品的注册用户均为会员，从下次购买梦才公司产品起所花费的金额每元折抵积分计入积分管理；累计购买任意件成为中级会员，下次起购买产品折抵双倍积分；任意件成为高级会员，下次起购买产品折抵倍积分；任意件成为特级会员，下次起购买产品折抵倍积分。看到购买产品可以返积分，可提升大家的购物欲，反过来，积分可以在购物时折抵现金，也能够促使大家更多地购买我们的产品。”

“方法不错，不过会不会出现人注册，全家亲戚朋友甚至邻居都用此会员名字购买产品，来换取积分。”有人问。

“这样最好了，他帮助我们做了宣传，带动周围朋友使用梦才产品。”姜大岩回答，“而且个积分才兑换个金币，即时按照倍的折抵，购买一件元的家电才能获得个积分，即个金币，这与我们的利润相比不算什么。”

“是的，”王姗姗接着说，“我是依据经济学中‘路径依赖’原理想出这个办法的。”

“路径依赖？”

“大家每天都用电脑办公，知道电脑键盘上的英文字母为什么会这样排序吗？”

“我从大学上计算机课时就开始奇怪，为什么顺序如此杂乱无章，打起字来很不方便，不过后来习惯了也就自然了。它的奥秘到底在哪里呢？”张东建说。

“其实很简单，是为了降低打字速度。”“降低打字速度？”大家感到很奇怪，“只听说过提升工作速度，还没听说过有降低效率的，他们的老板有病吗？”

“不，他们的老板很聪明，降低打字速度恰恰是为了提升工作效率。”

“哦？”

“在世纪年代，由于机械式打印机工艺很落后，使得字键在按下之后的弹回速度非常慢，一旦打字员击键速度稍快，就会发生两个字键绞在一起的现象，必须用手很小心地把它们分开，从而严重影响了工作效率。

“一位聪明的工程师提议打字机绞键的原因，一方面是字键弹回速度慢，另一方面也是打字员速度太快了。既然无法提高弹回速度，为什么不想办法降低打字速度呢？于是他们打乱了个字母的排列顺序，并且把较常用的字母、、放在最笨拙的右手无名指、左手无名指和左手小指下面来击打，把使用频率较低的、、等字母放在最灵活的食指下来击打。

“自从这种‘’组合的键盘诞生后，极少再出现绞键的情况。虽然后来随着材料工艺的发展，字键弹回速度远大于打字员击键速度，但键盘字母顺序却无法改动。虽然有许多种更合理的字母顺序设计方案，但都无法推广，可知社会的习惯势力是多么强大。正如刚才东建说的习惯了也就自然了！”

“哦，原来是这样呀！”

“与此非常类似的还有铁轨的宽度，目前世界上大多数铁路的标准轨距为毫米，人们都以为一定有很深奥的道理，其实不然，事实上它的宽度是由马屁股决定的！”

“马屁股？”

“是的。在蒸汽机车出现之前铁轨就已经出现了，当时主要是煤矿在使用，利用两匹马并排拉着马车将煤沿铁轨运出来，而两匹马屁股的宽度是毫米，所以这个习惯就一直沿用了下来。这种现象用专业术语说就叫做路径依赖，人类社会中的制度演变或制度变迁，均有类似于物理学中的惯性，一旦进入某个路径，就会有可能产生依赖，轻易是走不出来的。

“同理，当用户们一旦习惯了用积分来兑换金币，用购买产品来增加积分，通过不