服务需求不断增加，公司的客服团队面临着巨大的挑战。为了提高客户满意度，天宇和小小加强了客服团队的建设，增加了客服人员，并对他们进行专业培训。

同时，建立了完善的客户反馈机制，及时处理客户的问题和建议，不断改进产品和服务。

在经历了一系列的挑战和变革后，公司的品牌形象受到了一定程度的影响。为了重塑品牌形象，天宇和小小制定了全面的品牌推广计划。他们加大了广告宣传的力度，参与各类行业展会和公益活动，提升品牌的知名度和美誉度。

通过一系列的努力，公司的品牌形象逐渐得到改善，市场份额也开始逐步回升

在公司逐渐走出困境、步入正轨后，天宇和小小开始着手制定未来的发展规划。他们瞄准了行业的前沿技术和市场趋势，计划加大研发投入，拓展新的业务领域，进一步提升公司的核心竞争力。

然而，未来的发展充满了不确定性，他们需要不断地学习和适应变化，带领公司迎接新的挑战和机遇。

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