紧联系公关公司，我们要尽快采取措施！”布布焦急地给雪莉打电话。

雪莉深知事态严重，立即行动起来。他们决定召开新闻发布会，

澄清事实，并邀请权威机构对产品进行检测。

发布会上，布布坚定地说：“我们一直以来都是以宠物和消费者的健康为首要考虑，

这次事件对我们造成了很大的影响，但我们绝不会逃避责任。

我们将积极配合相关部门的调查，并公开检测结果。”

然而，事情并没有他们想象的那么简单。竞争对手在这个过程中不断兴风作浪，企图打压他们的品牌。

他们在社交媒体上散布谣言，称布布和雪莉的产品存在质量问题，甚至还指责他们有意隐瞒 。

布布和雪莉深感无奈，但他们知道，只有用事实说话，才能挽回消费者的信任。

他们再次邀请第三方权威机构对产品进行检测，并公开了检测报告。

报告显示，他们的产品完全符合国家标准，没有任何质量问题。

然而，这次消费者的反应却并不如他们预期。部分消费者开始质疑他们的诚意，认为他们是在刻意掩盖 。

布布和雪莉明白，他们需要做的不仅仅是澄清事实，还要挽回消费者的信任。

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