第840章 亲手缔造(2 / 3)

徐方乔玉 醉不乖 3476 字 2020-12-03

块沃土,只要经营得当,就能全面开花!”

徐方心里暗叹,不愧是物流行业的佼佼者,对国外的市场也能分析的如此到位。

“霍总分析的入木三分,很到位。”先称赞一句,徐方又问“如果我们去应度,该怎么发展?”

霍顺正连连摆手“徐老板,您可看得起我,我国内的快递都没做好呢,哪敢瞎指挥你在海外的发展,这不是误导你们嘛。”

徐方鼓励道“我想听听霍总的高见,随便说说吧,对我们肯定有帮助的。”

在徐方的盛情邀请下,霍顺正终于打开了话匣子“其实不管是在哪,物流行业的内核是不变的。

一是价格,价格太高,超出人们的承受范围,那人们肯定不选择你。

二是时效,既然被称之为‘快递’,让人等三天还情有可原,但要让人等个一周甚至更久,干脆叫‘慢递’得了。

三是安全,既然顾客选择了咱们,我们就得让顾客放心把物品交给我们。不然破损率太高,顾客寄个东西还提心吊胆的,那未免太痛苦了。

四是方便,如果是偏远地区那就罢了,如果是城区的住户,得有送货上门和上门取件的业务。

五是服务,对待顾客要真诚,态度要好,毕竟顾客就是上帝嘛。同时物品如果在邮寄过程中损坏,我们也得及时赔偿。这些服务做好了,可以提高我们的口碑,这也是超出同行的一大利器。

以上是我对一家物流公司的标准,做的越好,公司就越有机会成功。”

徐方本以为霍顺正,只会说价格和速度,却没想到他一口气说出了五点,心里对他又赞赏了几分。

“霍总认为‘疯兔快递’能成功的因素是哪些?和其他快递又有哪些不足之处?”徐方追问道。

毕竟是自己擅长的领域,加上霍顺正对徐方很有好感,一时被徐方勾起了聊天的兴趣,耐心和徐方解释“这个要是详细说,我能说三天三夜,具体细节就不细说了。

其实还是刚刚说的五点,价格、时效、安全、方便度、服务。

在一个发展成熟的行业里,一家新公司想抢占市场,基本是不要想盈利的。

坦诚说,我们和顺风、四通一达甚至邮政,在‘时效’上都有很大的差距,这些公司发展时间久,很多飞机货运的资源,大多数被顺风抢走了,其他少数的航空资源,被几家大物流公司瓜分。

空运资源保证不了,甚至货运、仓库、快递分发等硬件上,我们也不如其他快递公司,只能在另外四点下苦功夫。

我们对顾客的服务态度更好、更尽心,价格上也不求利润,只求市场份额。

甚至我们会零利润,把我们收来的单,请其他快递公司帮忙代运,以求和其他快递公司拥有一样的时效。

凭借多年深耕,我们的口碑还是不错的,靠着这套理念,公司发展的蛮顺利。”

说到这里,霍顺正叹了口气,道“不过我们的硬实力和软实力,和排名靠前的公司还有差距,这个是很难弥补的,所以我们的公司发展上限,最多冲到业界第四。至于能不能继续向前,那得靠一定的机遇了。”

霍顺正的分析很中肯,徐方完全听懂了。“疯兔快递”靠服务、价格,快速赢得了市场。但因为自己的运输渠道不强,所以处处受制于人,很难超越那些掌控着资源的公司。

“那发展到第四了之后,霍总打算怎么办呢?”徐方好奇问。

霍顺正苦笑道“先发展到再说吧,车到山前必有路嘛。到时一边稳住现有的盘子,一边缓慢蚕食高等资源。”

徐方这时候,终于将狐狸尾巴露了出来,身子前倾,声音低沉有力“霍总,别人只会记得冠军,第二名都很难被人记住,更别说第四了,要不要加入方玉集团?”

霍顺正没想到徐方会突然