没有的话,罗蔓青也稍稍放心些,她倒是希望那严家几人看到从她这儿讨不了什么好处就回去了,她没有受过他们的恩惠,只要他们不挑事,她也不去搭理他们,大家老死不相往来最好了。
第二天,楚杉安排了公司一司机送了宋家四口人回去,接着两人送了孩子去幼儿园,罗蔓青就跟着楚杉去了趟驾校,了解了下考试的情况,再是在那边接受了一番专业教训的指导,然后再随楚杉回了他公司,在他公司的停车练起车来。
之后就在办公室帮忙接电话,公司新请了一个文员,这文员也没有什么经验,性格还有些发怯,也是公司元老沾亲带故的亲戚,这位苏姓文员还在适应中,但看着人还是挺有条理的。
楚杉也没有说任人唯亲,也没有说故意不请自己人,只要有能力胜任这份工作,不管是亲戚还是外人都可以。
文员小苏接了个客户催货的,客户语气有些强势,说话语速也快,听不得小苏同志的话语迟疑不确定,语气越发地不好起来。
罗蔓青看到小苏急红了脸,就把电话接了过来,这会儿办公室也没几个人,业务员出了去跑单,会计只负责财务,这些活儿不在她的工作范围。
罗蔓青接过了电话,也拿过了小苏手中的这货出车的行驶记录表,看到这是平常正常的行驶时间,并没有延迟的情况,只不过是客人那边出了急小状况就心急起来。
罗蔓青先给客人详细说了下那批货已经到了什么地方,再跟他说了那批货到达目的地的正常时间,并表示正常情况下是不会延迟的,并说到,自家的运输公车除了保证效率之外,还会保证货品破损,这正常行驶时间就是保证这个质量的,请客人不用太过担心。
她语气和缓清晰,把货物到达的时间具体说清楚了,那客人虽然还是有些心急,但也没有一直揪着不放了,语气也缓了下来,再说了几句也挂了电话。
小苏在罗蔓青挂了电话之后颇不好意思,脸上还是红着的,毕竟在老板娘面前这般表现不好,心里面忐忑极了。
罗蔓青跟她笑道“别看客人这语气有些凶,但其实很多客人都能听进道理的,只要我们把事情说清楚,他们都会接受的。但就是有一点,不管客人语气再怎么不好,我们也不能发火,把出车的行驶时间跟踪好,从容应对就好。”
小苏赶紧应了下来。
罗蔓青看她还有些紧张的样子,就安慰道“你做得还不错的,毕竟你刚上班没多久,我以前第一次上班的时候也是这样,慢慢就好了,加油吧。”
小苏重重地点了点头,神色很是动容。
罗蔓青出去了之后,小苏拍了拍胸口对旁边的何会计说“老板娘好好啊,刚才我那电话没接好,真怕她对我失望。”
何会计何二芳算是公司的老员工了,她见过好几回罗蔓青,对她的印象也很好,她一点儿也没有老板娘的架子,几回过来都带好吃的,给大伙分着吃,所以跟这新同事道“你别太紧张了,你越紧张工作越做不好,老板跟老板娘都是好好的人,就算你犯点小错,只要你肯担当起来,下次改过来就没什么大问题。当然,做事还是仔细一些,工作做得好了,老板肯定也会看在眼里的,以后加薪加福利也好说是不是?”
小苏点点头,“谢谢何姐,以后我要是哪里做得不够好,你直接说我,我以前没做过这工作,很多不懂呢。”
她以前在工厂车间里做事的,没进过办公室,所以挺紧张的。
何会计笑道“你没听老板娘说吗?她以前也做过文员,刚开始的时候也这样,不过你看她现在一点儿也露怯,即使没有在这边上过班,她也能处理你手上的事。”
小苏也不由笑了,不过还是摇了摇头,“我哪里能跟老板娘比,要不然她怎么是老板娘呢。这公司是老板娘跟老板一起打拼起来的吗?他们